Voici un tutoriel pour récupérer votre ancien compte TikTok si vous avez perdu vos identifiants. Que votre compte soit bloqué, banni ou piraté, nous vous aidons à le récupérer. Nous expliquons également comment retrouver un compte TikTok sans email ni numéro de téléphone. Donc, continuez à lire pour en savoir plus sur la démarche à suivre.
Comment retrouver son ancien compte TikTok ?
Si vous avez oublié votre mot de passe pour un ancien compte, il est facile de le récupérer en suivant ces étapes simples. Tout d’abord, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » dans l’interface de connexion. Ensuite, sélectionnez l’option « Utiliser un numéro de téléphone/une adresse e-mail/un nom d’utilisateur ».
Choisissez ensuite de réinitialiser votre mot de passe en utilisant soit votre numéro de téléphone, soit une adresse e-mail. Vous recevrez alors des instructions pour réinitialiser votre mot de passe, que vous devrez suivre.
Cependant, si vous n’avez plus accès à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé à votre compte, le processus de récupération peut être plus long. Dans ce cas, vous pouvez contacter le centre d’aide en remplissant le formulaire disponible à l’adresse suivante : https://www.tiktok.com/legal/report/feedback?lang=fr.
Comment réactiver un compte supprimé ou désactivé ?
Si vous souhaitez désactiver ou supprimer votre compte TikTok, sachez que vous avez ces options. La suppression de votre compte est permanente, mais vous avez un délai de 30 jours pour le réactiver avant qu’il ne soit fermé définitivement.
Pendant ce laps de temps, vous pouvez le réactiver en vous reconnectant et en appuyant sur « Réactiver ». Cette démarche est la même si vous avez désactivé votre compte et souhaitez le réactiver.
Cependant, une fois ce délai écoulé, votre compte sera supprimé de façon permanente. Si c’est le cas, vous pouvez demander de l’aide à l’assistance de TikTok pour le récupérer.
Pour ce faire, suivez ces étapes :
Allez sur la page d’assistance depuis un navigateur web en utilisant le lien suivant :
- https://www.tiktok.com/legal/report/feedback?lang=fr.
- Remplissez le formulaire en fournissant votre adresse e-mail et votre nom d’utilisateur, puis expliquez votre demande de récupération de compte supprimé.
- Cliquez sur le bouton « Envoyer ».
Comment récupérer son ancien compte piraté ?
Si votre ancien compte a été piraté et que vous n’avez pas pu le récupérer, il est possible que le pirate ait changé toutes les informations associées au compte, comme le mot de passe, le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail.
Si vous êtes dans cette situation, vous devrez réinitialiser votre mot de passe en suivant les étapes précédemment mentionnées. Toutefois, si le pirate a modifié ces informations, la récupération peut être plus compliquée.
Dans ce cas, vous devrez demander de l’aide à l’assistance de TikTok. Pour cela, remplissez le formulaire disponible sur cette page web : https://www.tiktok.com/legal/report/feedback?lang=fr. Assurez-vous d’inclure les informations de votre ancien compte ainsi que vos coordonnées de contact (adresse e-mail ou numéro de téléphone).
Comment récupérer un compte TikTok banni définitivement ?
Si un utilisateur enfreint les règles de TikTok, il risque d’être banni ou suspendu. La durée de cette restriction varie selon la gravité de l’infraction, allant de 48 heures à 14 jours.
Lorsqu’un utilisateur viole les règles de l’application, il reçoit une notification de suspension. Habituellement, cette suspension est temporaire. Après un certain temps, le compte retrouve son accès habituel, permettant d’interagir, diffuser en direct et partager des vidéos.
Cependant, si les violations se répètent, le compte peut être banni définitivement. Dans ce cas, le propriétaire du compte doit contacter le support client pour le récupérer, car un bannissement peut entraîner la fermeture permanente du compte.
Pour éviter cela, il est important de récupérer rapidement le compte en contactant l’assistance et en remplissant le formulaire dédié à la suspension ou au bannissement du compte.
